Outsourcing systeembeheer voor gemeenten

Uw IT in goede handen, ook als uw eigen beheerder er niet is.

Outsourcing systeembeheer voor gemeenten

Uw IT in goede handen, ook als uw eigen beheerder er niet is.

Wat is outsourcing systeembeheer

voor gemeenten?

Outsourcing systeembeheer voor gemeenten is het uitbesteden van IT-beheertaken aan een gespecialiseerde partner. Een Remmicom-consultant neemt op afgesproken tijdstippen het proactief beheer van uw IT-infrastructuur over, zodat u problemen voorkomt in plaats van oplost. Remmicom ondersteunt meer dan 200 lokale besturen in Vlaanderen. Onze medewerkers werken volgens het ITIL-framework en hebben een achterban van meer dan 50 collega’s.

Voor welke situaties is dit geschikt?

Tijdelijke vervanging bij langdurige afwezigheid van uw systeembeheerder.
Aanvullende ondersteuning naast uw bestaand IT-team.
Structurele IT-ontzorging voor besturen zonder eigen IT-medewerker.
Versterking bij tijdelijke projecten of migraties.

Wat doet een Remmicom-consultant concreet?

Onze medewerker bezoekt uw gemeente op vast afgesproken tijdstippen, bv. één dag per week.

Incidentbeheer:

gestructureerde opvolging van storingen.

Configuratie-beheer:

actuele documentatie van uw IT-omgeving.

Beveiligings-opvolging:

security patches, updates en controles op afwijkingen.

ITIL-framework:

internationale standaard voor gestructureerd IT-beheer.

Voordelen voor uw gemeente

Schaalbaar: frequentie aanpasbaar per periode.
Achterban van meer dan 50 specialisten voor complexe problemen.
ISO 27001 gecertificeerd.
35 jaar ervaring bij Vlaamse lokale besturen.
Vaste, transparante afspraken over duurtijd en prijs.

Veelgestelde vragen

Kan Remmicom mijn bestaand IT-team aanvullen zonder het te vervangen?

Ja. De dienstverlening is aanvullend of vervangend. U bepaalt de scope en frequentie.

Op welke methodiek werkt Remmicom?

Onze werkwijze is gebaseerd op het ITIL-framework, de internationale standaard voor IT-dienstverlening.

Uw systeembeheer versterken?

Vraag een vrijblijvend gesprek aan.

Outsourcing systeembeheer voor gemeenten

Uw IT in goede handen, ook als uw eigen beheerder er niet is.

Outsourcing systeembeheer voor gemeenten

Uw IT in goede handen, ook als uw eigen beheerder er niet is.

Wat is outsourcing systeembeheer

voor gemeenten?

Wat is outsourcing systeembeheer

voor gemeenten?

Voor welke situaties is dit geschikt?

Voor welke situaties is dit geschikt?

Wat doet een Remmicom-consultant concreet?