Samen met Remmicom Infrastructuur schakelde gemeente Rotselaar over naar een volledig moderne werkplek op basis van Microsoft Intune. Een traject met duidelijke resultaten: minder beheerlast voor het IT-team, een hogere beveiliging voor de organisatie en medewerkers die meteen vlot aan de slag kunnen. Jo Laeveren, ICT manager, vertelt hoe de overstap verliep en wat het zijn dienst vandaag oplevert.
Van handmatig klaarzetten naar volledig geautomatiseerd
Voor Rotselaar betekende de overstap een fundamentele verschuiving in de manier waarop toestellen worden uitgerold en beheerd. Waar de IT-dienst vroeger elk toestel één voor één manueel moest klaarzetten, gebeurt dat vandaag volledig geautomatiseerd. Een nieuwe medewerker is op de dag van aanwerving operationeel, updates rollen automatisch uit naar elk toestel en ongewenste software is verleden tijd.
Onder de motorkap combineert Remmicom Infrastructuur Microsoft Intune met PatchMyPC. Die combinatie zorgt voor snelle onboarding, automatische updates en maximale ontzorging voor het IT-team van de gemeente. Voor Jo en zijn collega’s betekent dat in de praktijk: minder tijd kwijt aan repetitief werk, en meer ruimte voor projecten die er écht toe doen.
“Waar je vroeger elk toestel handmatig moest klaarzetten, gebeurt dat nu volledig geautomatiseerd.”
Jo Laeveren – ICT manager, gemeente Rotselaar
Een gestructureerde uitrol, stap voor stap
De omschakeling gebeurde niet over één nacht ijs. Samen met onze experten doorliep Rotselaar een traject in vier duidelijke stappen: een grondige inventaris van het bestaande toestelpark, een packaging-fase waarin alle nodige software klaargezet werd, een uitgebreide testfase met een kleine groep gebruikers, en pas daarna een gefaseerde implementatie over de hele organisatie. Door die werkwijze kon iedereen mee en bleef de dienstverlening tijdens de overgang gewoon doorlopen.
Vandaag werkt Rotselaar in een veilige, gestandaardiseerde omgeving. Eén lijn voor alle toestellen, één manier van werken voor het IT-team. Remmicom Infrastructuur beheert vandaag centraal de werkplekken voor meer dan veertig gemeenten en heeft de aanpak doorheen al die trajecten kunnen verfijnen.
Een welgemeende dankjewel aan Jo Laeveren en het hele team van de gemeente voor het vertrouwen en de fijne samenwerking.
